Tutti i prodotti e le soluzioni si basano sulla tecnologia SAP Netweaver®. Scritti interamente in linguaggio ABAP e BSP, essi vengono installati e configurati nella vostra piattaforma SAP®.
DDM™ – Digital Desk Management for SAP
Il DDM™ consente di integrare i PROCESSI e i DOCUMENTI dei vari moduli SAP.
Attraverso il DDM™ la gestione del patrimonio informativo dell‘azienda migliora notevolmente.
L‘efficienza cresce, grazie alla possibilità di disporre della documentazione con pochi clic, a partire dai processi gestionali (transazioni SAP).
La qualità è potenziata, dato che tali documenti non vengono semplicemente archiviati in cartelle separate, ma sono altresì “agganciati” alla catena dei processi aziendali. Nel momento in cui, tramite il DDM™, i documenti gestionali vengono ancorati all‘oggetto di business a cui si riferiscono, la stessa navigabilità che SAP mette a disposizione tra le varie transazioni di ciascun modulo, viene garantita anche tra i documenti, realizzando così la “pinzatura elettronica”.
Ad esempio, sarà possibile avere sempre “a portata di clic” tutti i documenti relativi ad una transazione di acquisto, a partire dalla Richiesta di Acquisto, passando poi per l‘Ordine di Acquisto, per le Bolle di Entrata Merce e alla relativa Fattura Passiva.
Inoltre, il DDM™, accanto ai contenuti del documento digitale, è in grado di visualizzare anche i dati gestionali a cui il documento è stato “agganciato” (es. informazioni di testata dell‘ordine di acquisto).
Ancora, grazie ai potenti strumenti già compresi nella vostra licenza SAP ECC6, i documenti divengono ricercabili, non solo tramite gli indici di classificazione decisi di volta in volta a seconda del processo a cui si riferiscono, ma anche usufruendo del motore TREX che permette di ricercare parole o frasi all‘interno di qualsiasi file di natura testuale (WORD, TXT, PDF attivi).
Il DDM™ sfrutta le potenzialità del modulo DMS di SAP – Document Management System.
Il DDM™ consente agli utenti di accedere ai documenti salvati tramite il DMS, utilizzando un‘innovativa interfaccia grafica che presenta in modo chiaro e strutturato i documenti digitali, siano essi creati in modo automatico, a partire dalle regole con cui sono stati implementati i vari processi (es. archiviazioni automatiche dei PDF creati tramite smartform), come pure quelli allegati ad hoc dall‘utente (es. email, documentazione descrittiva di vario genere, ecc.).
L‘interfaccia comprende funzionalità di consultazione, anteprima veloce, condivisione con altri utenti SAP, invio mail, etichettatura e gestione note.
L‘architettura del DDM™ è scalabile, sottoforma di eXtension Module rilasciati al fine di rispondere a specifiche necessità, quali ad esempio l‘integrazione con i client di posta aziendale (MS Outlook o IBM Lotus Notes), integrazione con il Sistema di Classificazione di SAP o il Modulo Approvativo (si vedano i dettagli descritti nel sito).
Oltre a un miglioramento sotto il profilo della qualità e dell‘efficienza, si ha anche un vantaggio dal punto di vista tecnologico, poichè il DDM™ non è un software che gira su una piattaforma esterna, ma è “nativo” SAP; non necessita quindi di interfacce di alcun tipo.
In termini pratici, questo vantaggio si traduce in una diminuzione della complessità inter-architetturale, e di conseguenza in una diminuzione dei costi e dei rischi, quali errori o rotture nei sistemi di interfacciamento.
WDI™ – Web Desk Interface @ DDM™ for SAP
Il WDI™ – Web Desk Interface @DDM™ for SAP è la versione Web del DDM™.
Sviluppato con tecnologia BSP, consente di consultare la documentazione aziendale tramite qualsiasi browser.
Il WDI ripropone molte delle funzionalità previste nel DDM, consentendo una gestione Web dei contenuti.
Inoltre, nel caso in cui l‘utente che accede abbia anche una licenza SAP, le operazioni svolte nel WDI sarebbero nativamente sincronizzate con il DDM, essendo che il WDI utilizza lo stesso framework del DDM. Ad esempio, nel caso in cui l‘utente ricercasse della documentazione e salvasse i risultati della ricerca tra i suoi preferiti, avrebbe la possibilità di ritrovarli subito dopo sia tramite DDM che tramite WDI.
eXstension Modules del DDM™ – Modulo Approvativo
Il Modulo Approvativo consente di creare flussi approvativi sui documenti.
Alla creazione di un nuovo flusso approvativo, l‘utente può inserire come partecipanti utenti SAP o indirizzi email; inoltre può raggruppare per livelli le richieste di approvazione, facendo in modo che il Modulo Approvativo notifichi i destinatari in modo sequenziale, con facoltà di interrompere il ciclo approvativo al primo rifiuto.
Un messaggio email viene inoltrato all‘approvatore. Grazie all‘integrazione con il WDI™ (Web Desk Interface) l‘approvatore ha la possibilità di approvare il documento tramite il proprio dispositivo mobile, accedendo alla pagina Web messa a disposizione automaticamente dal Modulo Approvativo. Tale pagina è corredata anche dai commenti di approvazione / rifiuto degli altri partecipanti, nonchè di tutti i documenti allegati, utili al processo di approvazione.
Una volta che il documento è stato approvato, il Modulo Approvativo è in grado di notificare l‘avvenuta approvazione ai moduli SAP, ad esempio al fine di rilasciare automaticamente un Ordine di Acquisto.
eXstension Modules del DDM™ – Descrittore Documentale
Il Descrittore Documentale è una funzionalità attraverso la quale il DDM™ descrive all‘utente i documenti digitali risultanti da una ricerca.
Grazie al Sistema di Classificazione di SAP, il DDM™ indicizza i documenti al fine di poterli ricercare con potenti chiavi di ricerca. A ricerca ultimata, è possibile filtrare ulteriormente la lista risultante attraverso il Descrittore Documentale.
Tale strumento mostra tutti gli indici rilevati dai documenti presenti nella lista dei risultati, raggrupandoli per tipologia e consentendo all‘utente di affinare ulteriormente la ricerca.
eXstension Modules del DDM™ – Integrazione TREX
Grazie all‘integrazione con il TREX® – il potente motore di ricerca già incluso nella vostra licenza SAP ECC6 – tramite il DDM™ e il WDI™ potrete ricercare con estrema facilità e precisione i documenti archiviati, con la possibilità di salvare le ricerche effettuate per consultarle in un momento successivo.
eXstension Modules del DDM™ – Integrazione Google Gadget & SAP
Basate sul framework WDI™, le mini applicazioni “Google Gadget” consentono di avere sempre a disposizione, nella propria casella di posta GMAIL, alcune funzionalità specifiche disponibili nel WDI™/DDM™.
Ad esempio è possibile avere l‘elenco degli ultimi Ordini di Acquisto in attesa di approvazione.
Grazie alla tecnologia AJAX® le informazioni visualizzate in queste mini applicazioni vengono aggiornate in tempo reale. Inoltre, è possibile accedere direttamente alle pagine BSP previste dal WDI™, ad esempio per effettuare l‘approvazione dell‘Ordine di Acquisto.