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Poiché non esiste una definizione univoca e
condivisa di cosa sia il PLM, preferiamo affrontare
il tema cercando prima di tutto di aiutarvi a capire
se la vostra azienda ha la necessità di attuare
una strategia di rinnovamento della gestione integrata
del ciclo di vita di prodotto-processo (PLM) e, quindi,
a mettere a fuoco le esigenze che questa metodologia
può soddisfare.
Osservando la figura, possiamo pensare di suddividere
le aziende in tre macro famiglie in base al loro asset
principale: il rapporto con il cliente, l’ottimizzazione
della catena di fornitura, il contenuto innovativo del
prodotto.
Mentre le soluzioni gestionali (ERP) sono considerate
applicazioni consolidate e indispensabili per il buon
funzionamento dell’azienda, un reale vantaggio
competitivo può essere perseguito adottando
almeno una delle iniziative strategiche rappresentate
in figura che diventano quindi la naturale evoluzione
del sistema gestionale stesso.
Le aziende che privilegiano l’innovazione
di prodotto (una strategia di rinnovamento della gestione
integrata del ciclo di vita di prodotto-processo)
solitamente devono trovare la soluzione ad alcune problematiche
tipiche:
La complessità del prodotto:
ci sono in azienda diversi sistemi tecnici a supporto
della progettazione (meccanica, elettronica, sviluppo
SW, ….) sulle varie aree funzionali che devono
poter dialogare e inter-operare
L’integrazione interna: ovvero
la necessità di costruire un flusso di informazioni
che, dal marketing alla produzione, condivida le varie
fasi del ciclo di vita del prodotto
La delocalizzazione: condividere
informazioni e documenti tecnici sul prodotto con
stabilimenti che spesso si trovano all’estero
è divenuta un’esigenza pressante
La globalizzazione dei mercati:
diventa sempre più importante governare lo
sviluppo del prodotto tenendo conto delle varie normative
legate alla qualità ed alla sicurezza, proprie
dei vari paesi
I servizi di post-vendita: sono
sempre più numerose le richieste dei clienti
per fruire dei servizi di manutenzione, di ricambistica
etc…sui prodotti acquistati
I costi di ricerca e sviluppo:
il budget annuo di spesa messo a disposizione dell’ufficio
tecnico non sempre viene ottimizzato
Espedia considera PLM tutto l’insieme di processi,
strumenti e best practice che consentono alle
aziende di creare vantaggio competitivo a partire dagli
asset e dalle problematiche appena elencati.
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